Повернення коштів за купівлю або обмін придбаних окулярів на інший товар у нашому магазині можливе у таких випадках:
- якщо з якоїсь причини окуляри вам не підійшли;
- при виявленні браку.
Повернення окулярів можливе протягом 14 днів з моменту покупки.
До обміну ми приймаємо окуляри лише зі збереженими етикетками та бирками, та без видимих слідів використання.
Важливо! Щоб у вас не виникло проблем з обміном товару, радимо не видаляти фірмові бирки до приміряння окулярів, так ви зможете переконатися, чи підходять вам окуляри за фасоном та розміром.
На підставі статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» обмін або повернення товару належної якості можливе:
- Якщо товар не має слідів носіння та зберіг товарний вигляд;
- Якщо присутні фірмові бирки та етикетки, не пошкоджено упаковку та є товарний чек про купівлю товару.
У разі повернення або обміну з вини магазину, відправка відбувається за рахунок магазину. В інших випадках доставку оплачує покупець.